Ta Politika se uporablja za vse osebne podatke, ki jih o vas zbira in hrani
Republika Francija, Ministrstvo za zunanje zadeve,
Francoski inštitut v Sloveniji
Breg 12
1000 Ljubljana (v nadaljevanju ˝Francoski inštitut˝, ˝mi˝, ˝nas˝).
Francoski inštitut je upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo na inštitut in je odgovoren za zakonito in transparentno obdelavo.
Vaše osebne podatke pridobimo neposredno od vas, kadar nam jih posredujete (v okviru sklenitve pogodbe, povpraševanja po naših storitvah, ipd.). Osebne podatke pa lahko pridobimo tudi posredno preko uporabe naše spletne strani.
Ta Politika se uporablja za naslednje kategorije uporabnikov:
- tečajniki,
- posamezniki, prijavljeni na pisanje izpitov iz znanja francoščine,
- posamezniki, ki opravijo uvrstitveni test-
- nagrajenci in sodelujoči pri Nordierevi nagradi
- naročniki Mediateke
- štipendisti za štipendijo vlade Republike Francije
- prejemnike e-novic,
- uporabnike spletne strani in
- sodelujoče v nagradnih igrah
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno, razen kadar obdelavo osebnih podatkov zahteva zakon.
V primeru, da se odločite, da določenih osebnih podatkov ne želite posredovati, obstaja možnost, da vam željene storitve ne bomo mogli omogočiti (npr. ne moremo skleniti pogodbe, če od vas ne pridobimo identifikacijskih osebnih podatkov).
Vaše osebne podatke obdelujemo zgolj takrat, kadar imamo za to ustrezno pravno podlago. Zakonodaja omogoča več pravnih podlag, in sicer
a. Obdelava na podlagi pogodbe. Vaše osebne podatke obdelujemo, kadar je takšna obdelava potrebna za sklenitev in izvedbo pogodbe.
b. Obdelava na podlagi privolitve. Vaše osebne podatke lahko obdelujemo, kadar v to izrecno privolite, pri čemer imate možnost to privolitev kadarkoli preklicati.
c. Obdelava na podlagi zakonitega interesa. Vaše osebne podatke lahko obdelujemo, kadar imamo za to zakoniti interes, ki prevlada nad vašimi interesi. V primeru takšne obdelave imate pravico do ugovora (več o tej pravici v točki Pravice posameznika).
d. Obdelava osebnih podatkov na podlagi zakona. Vaše osebne podatke lahko obdelujemo, kadar takšno obdelavo zahteva zakonodaja, ki nas zavezuje (tako nam npr. davčna zakonodaja narekuje hrambo izdanih računov). Te osebne podatke obdelujemo skladno z zahtevami zakonodaje.
Pravne podlage so podrobneje opredeljene na seznamu poleg posameznega namena obdelave
Osebne podatke bomo obdelovali zgolj za namene, ki so vnaprej opredeljeni, določeni in zakoniti. Vaših osebnih podatkov ne bomo obdelovali na načine, ki niso združljivi s temi nameni.
Nameni, za katere uporabljamo vaše osebne podatke, so opredeljeni na spodnjem seznamu, pri čemer lahko vaše osebne podatke uporabljamo za enega ali več namenov. Pri vsakem od namenov so opredeljene tudi kategorije osebnih podatkov, ki so obdelujejo znotraj posameznega namena. Posamezno kategorijo osebnih podatkov lahko uporabljamo za različne namene.
a) Izvajanje tečajev francoščine
V okviru tega namena obdelujemo naslednje osebne podatke:
1. v okviru postopka prijave: Ime, priimek, status, naslov, poštna številka in pošta, leto rojstva, e-pošta, telefon, stopnja tečaja.
2. Po opravljenem tečaju: podatki o preteklih tečajih, opravljenih pri Francoskem Inštitutu, ocene posameznika za vsak opravljen semester, zgodovina plačil (TRR), prisotnost na tečaju.
Pravna podlaga: pogodbeni odnos z vami.
Izvajanje programa priporočanja: V okviru prijave na tečaj, lahko posameznik tudi izkoristi popust, če imenuje priporočitelja. V tem primeru se obdeluje ime in priimek priporočitelja. Francoski institut te osebne podatke obdeluje zgolj za to, da preveri ali je navedeni priporočitelj bil tečajnik Francoskega inštituta in jih po preverbi nemudoma izbriše. Pravna podlaga: zakoniti interes, zagotoviti ugodnejše cene tečajev posameznikov.
b) Izvajanje spletnih tečajev francoščine
V okviru tega namena obdelujemo naslednje osebne podatke: Ime, priimek, e-pošta in podatke o zgodovini nakupov.
OPOZORILO: Spletni tečaji se izvajajo v sodelovanju s spletnim portalom Frantastique, ki posluje pod svojimi splošnimi pogoji in politiko zasebnosti.
Pravna podlaga: zakoniti interes promoviranja in zagotavljanja čim večjega števila vpisov na spletne tečaje.
c) Izvajanje uvrstitvenega testa
V okviru tega namena obdelujemo naslednje osebne podatke: Ime, priimek, poštna številka, e-pošta, telefonska številka, razloga za učenje francoščine in želje posameznika.
Pravna podlaga: zakoniti interes nudenja učinkoviti in za posameznika najbolj primernih tečajev francoščine.
d) Organizacija in izvedba izpitov DELF/DAL
V okviru tega namena obdelujemo naslednje osebne podatke: 1. v okviru postopka prijave: Ime, priimek, naslov, pošta in poštna številka, telefon, e-pošta, rojstni datum, rojstni kraj, državljanstvo, izbrana stopnja za izpit. Po opravljenem izpitu obdelujemo naslednje osebne podatke: izpitna pola, potrdilo o opravljenem izpitu (vključno z: Ime, priimek, naslov, pošta in poštna številka, telefon, e-pošta, rojstni datum, rojstni kraj, državljanstvo, izbrana stopnja za izpit).
Pravna podlaga: predpogodbeni odnos.
e) Vpis in članstvo v knjižnici
V okviru tega namena obdelujemo naslednje osebne podatke: Ime, priimek, datum rojstva, podatek o tem ali je posameznik tečajnik IFS, status, stalni naslov, poštna številka, kraj, država, začasni naslov, pošta, kraj, državljanstvo, e-pošta, telefon. Vpis in članstvo v knjižnici je možno tudi za otroke mlajše od 14 let. V tem primeru, poleg zgoraj naštetih, obdelujemo tudi naslednje osebne podatke: ime in priimek zakonitega zastopnika otroka in njegovo razmerje z otrokom.
Pravna podlaga: pogodbeno razmerje z vami.
f) Izvedba natečaja za Nodierevo nagrado
V okviru natečaja se obdelujejo javno objavljeni podatki prevajalcev (ime priimek) francoskih knjig. Obdelujejo se tudi podatki nagrajenca, s katerim se sklene pogodba o štipendiranju
Pravna podlaga: Za izvedbo natečaja: zakoniti interes spremljanja kvalitete francoskih prevodov. Za podelitev nagrade (vključno z razglasitvijo): pogodbeni odnos z nagrajencem.
g) Štipendije francoske vlade
V okviru tega namena obdelujemo naslednje osebne podatke: vrsta študijskega programa, ime, priimek, spol, nacionalnost, kraj in država rojstva, naslov, telefonska številka, e-pošta, podatki o akademskem ozadju, podatki o študijskem projektu, dodatni komentar.
Pravna podlaga: predpogodbeni odnos.
h) Prejemniki e-novic: e-mail.
Pravna podlaga: vaša privolitev. Privolitev lahko kadarkoli prekličete in sicer s klikom na povezavo ODJAVA, ki jo najdete v kateremkoli z naše strani prejetem elektronskem sporočilu, ali pa nam to sporočite na naš elektronski naslov ifs@Institutfrance.si. Preklic privolitve ne bo vplival na zakonitost obdelave podatkov, ki smo jo izvajali do trenutka preklica. Več o preklicu si lahko preberete v točki PRAVICE POSAMEZNIKOV.
i) Izvedba nagradnih iger: ime, priimek, e-mail, telefon.
Pravna podlaga: vaša izrecna privolitev. Privolitev lahko kadarkoli prekličete tako da nam to sporočite na naš elektronski naslov ifs@Institutfrance.si. Preklic privolitve ne bo vplival na zakonitost obdelave podatkov, ki smo jo izvajali do trenutka preklica. Več o preklicu si lahko preberete v točki PRAVICE POSAMEZNIKOV.
j) Izvajanje statističnih analiz spletne strani
Izvajanje statističnih analiz poteka izključno z anonimiziranimi podatki, na podlagi katerih ni moč definirati posameznika.
k) Izvajanje marketinških kampanj
marketinške kampanje se izvajajo s pomočjo piškotkov, o katerih si lahko več preberete spodaj, v točki UPORABA PIŠKOTKOV.
Pravna podlaga: vaša izrecna privolitev. Privolitev lahko kadarkoli prekličete tako da ustrezno spremenite nastavitve piškotkov. Preklic privolitve ne bo vplival na zakonitost obdelave podatkov, ki smo jo izvajali do trenutka preklica. Več o preklicu si lahko preberete v točki PRAVICE POSAMEZNIKOV.
V primeru, da se pojavi potreba po nadaljnji obdelavi osebnih podatkov, vas bomo o tem predhodno obvestili in vas, kadar bo to potrebno, zaprosili za privolitev.
V tem poglavju opredeljujemo rok hrambe vaših osebnih podatkov. Osebne podatke hranimo skladno z določili veljavne zakonodaje in v rokih, ki so podani na seznamu spodaj.
- zgolj za obdobje, ki je nujno potrebno, da se dosežejo nameni, za katere podatke obdelujemo
- za obdobje, ki ga predpisuje zakon,
- za obdobje, potrebno za izpolnitev pogodbe, kar vključuje jamčevalne roke in roke, v katerih je možno uveljavljati kakršnekoli zahtevke na podlagi sklenjene pogodbe (npr. 5 let od izpolnitve pogodbenih obveznosti).
- Osebne podatke, ki jih pridobimo na podlagi vaše privolitve hranimo trajno oz. do preklica z vaše strani. Preklic privolitve lahko podate kadarkoli. Podrobneje o privolitvi in njenem preklicu pa najdete v točki Pravice posameznika). Podatki, ki jih zberemo na podlagi privolitve se lahko izbrišejo tudi brez vašega preklica, kadar je izpolnjen namen, za katere so zbrani (npr. podatki, ki nam jih posredujete za sodelovanje v nagradni igri so zbrani na podlagi privolitve. Ko nagradna igra poteče, bodo podatki izbrisani, saj je bil izpolnjen namen, za katere so bili zbrani, tj. izvedba nagradne igre in podelitev nagrade).
Namen | Rok hrambe |
Izvajanje tečajev francoščine | 10 let po zadnjem vpisu na tečaj |
Izvajanje spletnih tečajev francoščine | Osebne podatke hrani Gymglish, Francoski inštitut podatke zbira skladno z njihovo politiko |
Izvajanje uvrstitvenega testa | 3 leta po zadnjem opravljanju testa |
Organizacija in izvedba izpitov DELF/DALF | 5 let po zadnjem opravljanju izpita hranimo izpitno polo, podatki o rezultatu se hranijo trajno |
Vpis in članstvo v knjižnici | 3 leta po izpisu iz knjižnice |
Izvedba natečaja za Nodierevo nagrado | Do preklica, vendar največ 5 let po izvedenem natečaju |
Štipendije francoske vlade | 5 let po zadnji prijavi |
Prejemniki e-novic | Do preklica |
Izvedba nagradnih iger | Do preklica oz. še 5 let po izvedbi nagradne igre |
Izvajanje marketinških kampanj | Do preklica |
Po poteku roka hrambe za določene osebne podatke, bomo te osebne podatke izbrisali tako da rekonstrukcija osebnih podatkov ne bo več mogoča.
Pri obdelavi vaših osebnih podatkov in pri ravnanju z njimi bomo ravnali v skladu z veljavnimi nacionalnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Za zavarovanje osebnih podatkov bomo uporabili organizacijske, tehnične in druge ustrezne postopke in ukrepe, da se prepreči nepooblaščen dostop ali uničenje podatkov, njihove spremembe ali izgubo ter nepooblaščeno obdelavo.
Med varnostne ukrepe, s katerimi varujemo vaše osebne podatke štejemo zlasti:
- Vzdrževanje in redno posodabljanje strojne in programske opreme, kjer hranimo osebne podatke,
- Redno izdelava varnostnih kopij,,
- Uporabo varnega načina spletnega prenosa,
- Omejitev dostopa do osebnih podatkov na posamezne pooblaščene osebe,
- Preverjanje in redni nadzor nad pogodbenimi obdelovalci.
Če bi prišlo do kršitve varstva osebnih podatkov, bomo o vsaki kršitvi, brez odlašanja, obvestili Informacijskega pooblaščenca, ki predstavlja pristojni nadzorni organ. Več o njegovih funkcijah in nalogah si lahko preberete na https://www.ip-rs.si/.
Če bi prišlo do kršitve osebnih podatkov, ki lahko povzroči veliko tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, vas bomo o takšnem dogodku obvestili brez nepotrebnega odlašanja.
Vaše osebne podatke posredujemo tretjim osebam, kadar je to potrebno, da se doseže namen, za katerega so bili podatki zbrani.
Katerakoli tretja oseba, ki ji posredujemo osebne podatke, je zavezana varovati te osebne podatke z enakimi standardi, kot so uveljavljeni pri nas. Odnos z vsako tretjo osebo podrobneje opredelimo s pogodbo.
Tretje osebe, ki jim lahko posredujemo osebne podatke, so navedene na spodnjem seznamu:
1. Naši učitelji, ki izvajajo izobraževanja v okviru Francoskega inštituta,
2. Zunanji obdelovalci, ki nam zagotavljajo določene storitve (podjetja, ki nam omogočajo marketing, računovodstvo, odvetniška pisarna, varnostna podjetja, podjetje, ki zagotavlja programsko opremo za vodenje tečajev ipd.),
3. Platforma Gymglish, ki organizira spletne tečaje,
4. Spletni portal Frantastique, ki organizirajo in vodijo spletne tečaje francoščine,
5. Cobiss, naša knjižnica je del mreže Cobiss.
6. Organizacija CIEP in zbornica CCI Paris v Franciji, ki so pristojni za izdajo diplome oz. za postopek štipendiranja,
7. Kadar to od nas zahteva zakonodaja (npr. davčni organi, sodišče, ipd.).
Na naši spletni strani vam nudimo možnost uporabe vtičnikov naslednjih družbenih omrežij: Facebook, Twitter in Instagram.
Omogočena je tudi uporaba vtičnika YouTube.
Na naši spletni strani boste opazili tudi pasico DIGITALNI IF, ki vsebuje povezave do različnih spletnih strani. Te spletne strani so v lasti Francoskega inštituta v Parizu. Opozarjamo vas, da te spletne strani delujejo pod lastno politiko zasebnosti in vas naprošamo, da si jo pozorno preberete. Francoski institut Slovenija ni odgovoren za kakršnokoli obdelavo osebnih podatkov, ki se izvaja prek teh spletnih strani.
Opozarjamo vas, da je kakršnakoli uporaba družbenih omrežij, ki je omogočena na naši spletni strani, v izključni odgovornosti posameznika. Posameznik se je dolžan v primeru kakršnihkoli vprašanj in/ali zahtevkov obrniti na posamezno družbeno omrežje.
Francoski inštitut ne prevzema nikakršne odgovornosti glede uporabe družbenih omrežij.
Vsa zgoraj našteta družbena omrežja delujejo skladno s svojimi pogoji uporabe in politiko zasebnosti, kjer je opredeljeno tudi ravnanje posameznega družbenega omrežja z osebnimi podatki.
Politike zasebnosti so dostopne na spodnjih linkih:
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=368390626577968&bc[1]=285881641526716
YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=sl
Naše spletno mesto uporablja piškotke. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik ob obisku našega spletnega mesta in ne škodijo vaši strojni ali programski opremi.
Piškotke lahko kadarkoli odstranite ali brskalnik nastavite tako, da ne dovoli njihove namestitve.
Piškotki nam omogočajo izvajanje statističnih analiz in optimizacije spletne strani, hkrati pa nam omogočajo tudi izvajanje marketinških kampanj s prilagojenimi vsebinami. Prilagojene vsebine vam omogočajo, da je oglaševanje za vas zanimivo in relevantno. Marketinške kampanje s prilagojenimi vsebinami bomo izvajali zgolj na podlagi vaše predhodne privolitve. V kolikor nam privolitve ne podate, to ne bo preprečilo pojavov oglasov, spremenilo se bo zgolj to, da oglasi, ki jih boste videvali ne bodo prilagojeni vašim interesom. Več o uporabi piškotkov si lahko preberete na naši spletni strani o piškotih.
Glede obdelave osebnih podatkov imate naslednje pravice, ki so opisane spodaj:
a) Dostop do osebnih podatkov: lahko zahtevate informacijo o tem ali obdelujemo osebne podatke o vas, in v primeru, da jih, tudi dostop do osebnih podatkov in informacije o obdelavi (katere podatke obdelujemo in od kod ti podatki izvirajo).
b) Popravek osebnih podatkov: lahko zahtevate, da popravimo oz. dopolnimo nepopolne oz. netočne podatke, ki jih obdelujemo o vas.
c) Omejitev obdelave osebnih podatkov: lahko zahtevate omejitev obdelave svojih osebnih podatkov (kadar npr. poteka preverba točnosti oz. popolnosti vaših osebnih podatkov).
d) Izbris osebnih podatkov: lahko zahtevate, da vaše osebne podatke izbrišemo (izbrisati ne moremo tistih osebnih podatkov, ki jih vodimo zaradi zakonskih zahtev ali na podlagi pogodbenega odnosa).
e) Izpis osebnih podatkov: lahko zahtevate, da vam vaše osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, posredujemo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
f) Preklic privolitve: kadarkoli imate pravico preklicati privolitev glede uporabe vaših osebnih podatkov, ki jih zbiramo in obdelujemo na podlagi privolitve. Privolitev je mogoče preklicati na katerikoli način opredeljen v točki KONTAKTIRAJTE NAS. Preklic privolitve nima nikakršnih negativnih posledic, vendar pa je možno, da vam Francoski inštitut, zaradi preklica določenih storitev ne bo več mogel zagotavljati.
g) Ugovor obdelavi osebnih podatkov: pravico imate ugovarjati k obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar gre za obdelavo za namene neposrednega trženja oz. za posredovanje vaših osebnih podatkov tretjim osebam za namene neposrednega trženja. Prav tako lahko ugovarjate obdelavi, kadar vaše podatke uporabljamo za namene neposrednega trženja z uporabo prilagojenih oz. individualnih ponudb (˝profiliranje˝). Ugovor lahko podate na katerikoli način opredeljen v točki KONTAKTIRAJTE NAS.
V kolikor smatrate, da je pri obdelavi osebnih podatkov prišlo do kršitve z naše strani, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu.
Kadar uveljavljate katere od zgoraj navedenih pravic, vas lahko prosimo za dodatne osebne podatke. Tako prošnjo bomo na vas naslovili zgolj takrat, kadar vas na podlagi podatkov, ki nam jih predložite v zahtevi za uveljavitev pravic, ne bomo mogli zanesljivo identificirati. V kolikor nam dodatnih podatkov ne predložite, bomo morali vašo zahtevo zavreči.
Vaše pravice lahko uveljavljate preko kateregakoli od spodnjih kontaktov:
na e-mail naslov: ifs@Institutfrance.si
na naslov: Francoski inštitut d.o.o., Breg 12, 1000 Ljubljana s pripisom ˝varstvo osebnih podatkov˝.
Na zgoraj navedene kontakte lahko naslovite tudi kakršnakoli vprašanja, ki jih imate v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali to Politiko.
Ker si želimo obdelovati čimbolj ažurne in celovite podatke, vas prosimo, da vsakršno spremembo vaših osebnih podatkov sporočite. Na ta način bo lahko obdelava potekala nemoteno, saj bomo poskrbeli, da vaše osebne podatke popravimo ali dopolnimo v najkrajšem možnem času.
Francoski inštitut lahko kadarkoli spremeni to Politiko. Najnovejša različica te Politike bo vedno objavljena na naši spletni strani. Šteje se, da se strinjate z novo različico te Politike, v primeru da po tem, ko stopi v veljavo nova različica, nadaljujete z uporabo naše spletne strani in drugih storitev, ki jih opredeljuje ta Politika.