Règlement des cours de l'Institut français de Slovénie
- Offre de cours
1.1. L’Institut français de Slovénie organise des cours de français ouverts à tous les publics.
1.2 Toutes les informations liées aux cours sont consultables sur place et sur le site Internet de l’Institut français de Slovénie (www.institutfrance.si) :
nature des cours : français général, français sur objectifs spécifiques, français pour publics spécialisés, cours pour entreprises, cours pour enfants et adolescents, etc.
modalités d’organisation : durée et volume horaire des sessions, intensives ou extensives, droits d’inscription et tarifs.
1.3. Tous les cours sont proposés par niveau, conformément au Cadre européen commun de référence pour les langues.
- Inscription aux cours
2.1. Les informations sur les modalités et périodes d’inscription sont à la disposition du public, sur le site Internet de l’Institut français de Slovénie, au service des cours, à l’accueil de la médiathèque, aux numéros suivants : +386(0)1 200 05 30 ou +386(0)1 200 05 00 et par courriel aux adresses ursa.obreza@institutfrance.si ou ifs@institutfrance.si.
2.2. Les personnes pouvant bénéficier d’un tarif réduit lors de l’inscription sont invitées à présenter le justificatif correspondant (carte d’étudiant, de lycéen, de retraité, attestation chômage, etc.).
2.3. Les personnes qui ont déjà appris le français sont invitées à passer un test de placement préalable (gratuit) qui permet de les inscrire à un cours correspondant à leur niveau et disponible sur le site de l’Institut.
2.4. L’inscription n’est considérée comme définitive que si elle est accompagnée du paiement des droits d'inscription au plus tard le jour du 1er cours.
2.5. L’inscription aux cours peut se faire par Internet, par téléphone ou sur place, à l’Institut français de Slovénie, Breg 12, 1000 Ljubljana.
2.6. Si la facture est réglée par une personne morale, celle-ci devra adresser à l’IFS un bon de commande, signé et tamponné par le responsable de cette institution. Le tarif réduit ne s’applique pas dans ce cas.
2.7. Le montant des droits d’inscription inclut le prix du manuel et du cahier d’exercices pour les cours suivants : cours adultes de 40h ou 20h, cours adolescents. Ces ouvrages sont remis en mains propres à l’apprenant le jour du début des cours ou lui sont envoyés par la poste avant le début des cours pour les cours à distance.
- Organisation administrative des cours
3.1. Les cours se déroulent à l’Institut français de Slovénie, Breg 12, 1000 Ljubljana ou dans une autre institution d’accueil. Des cours à distance ont lieu en ligne (application Zoom).
3.2. Si un groupe n’est pas constitué faute de participants suffisamment nombreux (5 au moins), l’Institut français de Slovénie propose aux personnes concernées un autre groupe. Si cette proposition ne leur convient pas, elles sont remboursées des droits d’inscription déjà payés.
3.3. Tout changement de groupe ou de niveau en cours de session sera discuté entre l’apprenant, le professeur et la directrice des cours.
3.4. Les cours n’ont pas lieu pendant les vacances scolaires et les jours fériés slovènes. Le professeur et le groupe peuvent cependant poursuivre les cours si cette décision fait l’unanimité.
3.5. L’Institut français de Slovénie décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte d’objets dans ses locaux.
- Organisation pédagogique des cours
4.1. L'unité d'enseignement (U.E.) est d’une durée de 45 minutes.
4.2. A la fin de chaque session, l'enseignant procède à l'évaluation de l'apprenant, qui reçoit une attestation indiquant le niveau atteint de connaissance du français.
4.3. Toute absence est susceptible d’entraîner des difficultés et d'altérer la progression de l’apprenant, ce qui ne peut être imputé en aucun cas à l’enseignant ou justifier une demande de cours de rattrapage gratuits.
4.4. En cas d’absence de l’enseignant, les cours font l’objet d’un rattrapage ou d’un remplacement par un autre professeur selon des modalités déterminées par la direction de l’Institut français de Slovénie.
4.5. Pour les cours à distance, en cas de problème technique imputable à l’IFS, celui-ci proposera aux apprenants concernés un rattrapage des heures non assurées.
- Conditions financières
5.1. Le paiement des cours est exigé avant le début de chaque session. Les modes et les conditions de paiement sont indiqués sur la facture, qui sera envoyée à chaque apprenant par courriel.
5.2. Seuls les apprenants dûment inscrits et ayant réglé les droits d’inscription pourront participer aux cours.
5.3. L’apprenant autorisé à payer les droits d’inscription en deux mensualités devra régler le premier montant (1ère mensualité) avant le début des cours. Seules les personnes physiques peuvent effectuer un paiement en deux mensualités.
5.4. Le tarif de cours inclut aussi l'inscription gratuite à la médiathèque de l’Institut pour la durée du cours.
5.5. L’abandon en cours de session ne pourra être pris en compte pour un remboursement qu’en cas de force majeure (maladie ou impératif professionnel justifiés, décès). Les demandes doivent être faites par écrit et adressées à la directrice des cours qui valide ou non la demande de remboursement au prorata des cours non suivis. Tout manuel et tout cahier d’exercices acheté et remis ne peut faire l’objet de remboursement. De même, les frais de gestion de 50 € ne seront pas remboursés.
5.6. Pour les cours particuliers, en cas d'absence (sauf pour cause de force majeure), l'apprenant doit prévenir soit son professeur, soit la directrice des cours 01/2000-530, soit la médiathèque 01/2000-500 ou bien à l'adresse électronique suivante : ursa.obreza@institutfrance.si) au moins 24h avant la tenue du cours. S'il ne les en informe pas à temps, l'heure de cours sera considérée comme réalisée et donc facturée.
5.7. Si l’apprenant a connaissance à l’inscription d’une absence prolongée (10 % ou plus de la session) pendant la durée de la session, il peut adresser au directeur des cours une demande écrite de remise sur le prix du cours.
A compter du 1er août 2023, les apprenants s’engagent à respecter le présent règlement des cours de français en vigueur à l’Institut français de Slovénie.
A Ljubljana, le 30 juillet 2023
Le directeur
Karl Cogard